（一）贯彻落实文件，纳入重要工作。认真贯彻落实中央、省、市、县有关文件和会议精神，将政府信息公开和办事公开工作纳入我办重要工作议事日程，健全政府信息公开机构，落实人员，从而保障政府信息公开日常工作的顺利进行。 
　　（二）平台建设情况。加强了政府网站平台建设，规范和完善了政府信息公开目标后台管理系统和网站服务系统，网站设立了“公告公示”栏目，方便了群众信息查询。认真做好“民声信息”、“市长热线”等栏目，增强了网上信息公开服务功能，做到内容丰富、公开及时、政民互动、信息准确、说法权威。 
　　（三）监督保障情况。自觉接受人大、政协、纪检监察机关的监督检查，认真落实和办理人大、政协、纪检监察机关的工作意见、建议和交办事项，接受新闻单位对政府信息公开工作的媒体监督。加大了对房产中心审批窗口监督检查，完善了各项工作责任制。监督体系健全，考核工作扎实有效。全面推行政府信息公开和办事公开，公开形式科学便民，内容更新及时。对民声信息、市长热线、投诉、举报、意见等有办理结果、有答复；公开面达100%，规范化程度达到100%。 

(四)主动公开情况。在中国·昌乐门户网站昌乐县房产发展促进中心专栏公布部门工作动态，对机构职能、组织管理、政策文件、政策解读、规划计划、工作信息、建议提案、重大项目批准和实施等信息进行了公开，全年共公开政府信息126条.

（五）依申请公开情况。2019年，我中心无依申请公开信息情况。

（六）建议提案办理结果公开情况。2019年，我中心共承办人大建议2件（均为主办），人大代表满意率和见面答复率为100%，均已在政府网站（或通过其他形式）进行了公开。 

（七）政府信息管理情况。我中心除了积极通过报刊、广播、电视等多种渠道及时主动发布政府信息外，2019年，我中心通过“昌乐县房产发展促进中心政务网”的网页和政府信息公开平台进一步加强网站的信息公开、互动交流、办事服务三大功能。此外，为方便群众办事和了解政府信息，县房产发展促进中心在审批服务中心窗口和各业务科室设立了咨询窗口，负责电话咨询和现场咨询，咨询的内容包括解释我办行政许可有关法律、法规、规章、规定，解答办事人员提出的问题，指导办事人员准确填写申请表，告知办事人员办理情况等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，县房产发展促进中心政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与广大群众对建设工作相关信息的需求相比，还存在着一定的差距。

（一）存在问题

我中心通过网站、信息公开平台等方式公开发布的政府信息尚不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等方面内容亟待完善，政府信息公开的内容有待进一步丰富。

（二）改进情况

按照《条例》和县委、县政府的有关要求，根据工作实际，不断完善我中心政府信息公开的工作制度，并把各项制度落到实处。进一步做好房地产政策解读的信息服务，完善重要事项和决策网上征求意见的工作，不断丰富信息的公开内容。

六、其他需要报告的事项

2019年，我中心认真贯彻《政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开，鼓励公众积极参与环境保护，切实保障了人民群众的环境知情权、参与权、监督权和表达权。

（一）信息公开范围不断拓宽。今年以来，县房产发展促进中心按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，在市场监管、住房保障、物业管理等方面加大了公开力度，进一步扩大了政府信息公开范围，各项业务工作实现了阳光化办理。

（二）创新公开形式，开辟公开途径。除传统的信息公开栏外，积极利用网络、报纸、广播、电视等现代传媒手段发布环境信息。

（三）定期向县政府信息公开平台提报信息。定期召开专题会议，调度各科室按时提报政府公开信息。同时，为提高各科室做好政府信息公开工作的积极性和主动性，我中心制订了一系列制度和程序，明确分工，落实责任，确保了政府信息公开的全面性、准确性和安全性。